Betreuung von IT-Infrastruktur und IT-Projekten im Autohaus Gitter

Auftraggeber:

Autohaus Gitter und Automarkt Gitter, Erfurt
WEBATUM Informationssysteme GmbH, Erfurt

Zeitraum:

seit 1997

Problem / Situation:

In den letzten Jahren ist die IT-Landschaft in Autohäusern immer komplexer und unübersichtlicher geworden. Zu verschiedenen „Altlasten“ kommen immer schneller Applikationen und Techniken hinzu.

Auch wachsen die Anforderungen an die Systeme schneller, als die Leistungsfähigkeit der von den Automobilherstellern an die Händler gegebenen Systeme. Eine Betreuung der kompletten Systeme kann deshalb oft nicht mehr ohne weiteres durch eigenes Personal in den Autohäusern sichergestellt werden.

Aus dieser Situation ergibt sich ein dauernder Betreuungsaufwand für:

Beschaffung / Erstellung von Hardware, Standardsoftware und Applikationen
Integrierung in bestehende Systeme
Wartung und Fehlerbeseitigung

Seit 1997 werden daher in Partnerschaft mit dem Autohaus Gitter Lösungen für diese Anwendungsfelder entwickelt, beschafft und betreut.

Ziel:

Effiziente, auf die Interessen des Händlers ausgerichtete IT-Landschaft bei hoher Betriebssicherheit und minimalem Personlaufwand.

Lösung:

• Erstellen einer Applikation zur effizienten Verwaltung und zur Verkaufspräsentation von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen – webbasiert mit Exportmöglichkeiten zu verschiedenen Automobilbörsen
• Erstellen einer Video-Workstation zur Aufzeichnung herstellerseitig übertragener Ausbildungs- und Informationssendungen
• Erstellung eines Systems zur Archivierung von Video-Sequenzen, Bauplänen und Anleitungen für den Reparaturbereich (Video-Server, Typo3-basiertes CMS-System)
• Einrichtung sicherer Internet- und WLAN-Verbindungen zu Außenstellen
• Einrichtung von Zugängen von Filialen über Terminalserver
• Einrichtung von Virtualisierungs-Rechnern zur Konsolidierung von Server-Systemen
• Gestaltung und Hosting von Web-Applikationen und CMS des Autohauses
• Sicherung des laufenden Betriebs, Internet-Zugangs, Firewall, Virenscanner, E-Mail-Verteilung, Groupware-Systeme
• Betrieb des Backup-Servers des gesamten Autohauses

Technologie:

Im Rahmen der Anforderungen wird die jeweils beste geeignete Technologie gewählt. Oft kommen Linux-Systeme und Open-Source Lösungen zum Einsatz.

Ergebnisse / Vorteile:

Seit vielen Jahren konnte eine ständige Verbesserung der IT-Versorgung bei minimalen Beeinträchtigungen erreicht werden. Für alle Belange des Autohauses existieren Lösungen oder werden erstellt.